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　プロジェクトリスク回避！

　リスク対策のひとつとして、転嫁という考え方が重要な役割を果たしています。

これは、問題の所在を明示して、責任を回避しようというもので、訴訟社会である米国で著しく発展し、分厚い注意書きが世の中に溢れる原因となっています。

　とはいえ、どこにでもある危険要素、これをすべて書き尽くすことは困難でしょう。

蟻の一穴から大きな堤防さへ決壊しうるし、道路に転がる小石でさえ、重大事故の原因になりうるのです。

　蝶の一舞が遠く離れた地に大嵐を引き起こす、有名なカオス理論の教えですが、因果関係の証明は困難です。しかし、可能性が否定できないからといって、まさか、団扇や扇風機の使用上の注意書きに、台風の原因になることがありますとは、書きはしないでしょう。

 しかし、書いておけば、訴訟リスクから逃げられるとばかり、責任を転嫁するための、目を通すのも面倒な紙面があふれたガイドやマニュアルが巷に溢れています。

そして、これらの中は、改善の努力を自ら放棄し、それでよしとしているものが少なくないのです。

　例えば、ＮＴＴのタウンページ

　ご丁寧に、各ページには、電話番号を確認し、間違い電話をなくそうという趣旨の注意書きがあります。役に立たない見苦しいだけの注意書き。

　ところが、その番号印刷に使われている数字たるや、3、6、8、9の弁別がしにくいフォントが使われているのです。間違い電話を減らそうという工夫は微塵もありません。

これは、間違い電話の発生が少なくないことを窺わせるものです。

ヒニクでしょうか、表紙の写真には、電話機のダイヤルが写っており、この数字は実に分かりやすいのです。

　この差は、コンサルタントの力量から

　この使用している数字フォントの違いは、担当者のみならず支援するコンサルタントの力量の差からくるものではないでしょうか。

　電話の掛け間違いというリスクを少なくする対策として、一方（ダイアルボタン）は、認識を容易にして誤り発生を回避するためのコンサルをし、他方は、責任を転嫁するためだけのコンサルをした。

　この後者のコンサルタントが、改善の機会を喪失させた原因であることは、想像に難くない。コンサルタントの選別は、このように、重要な要素なのです。

　ＮＴＴは、掛け間違いを減らすことは収入減につながるので、改善を図りたくないなどとは考えない筈です。遠くから、無料でコンサルすることになりますが、この記事が改善につながればと願う次第です。

リスク対策は、次の事例に示すように、放置されがちですが重要なのです。

ＮＨＫの地震報道について

貴社の開発計画では如何でしょうか？

　リスクが無いプロジェクトは、無駄の固まりと言えますが、プロジェクトのリスクが大き過ぎることは問題です。しかし、リスクを認識していないことは、最大のリスクです。リスクを認識して適切に管理することから、良いシステム、効果的な仕組みが構築できるのです。

　プロジェクトリスク自問分析（無料）を利用して、今後への備えを行って下さい。

プロジェクトリスク・セルフチェック

　プロジェクトリスク対策策定支援

　開発プロセスにおけるリスク診断（無料）をご利用登録してお使い下さい。一時分析後、是非、ご相談下さい。きっとお力になれると考えます。 

開発プロセスにおけるリスク診断（無料）とご利用登録

　個別課題対策支援

　実現不可能な計画、実現可能の期待が持てない計画、重要目標を管理できない計画は、価値がありません。リスク分析に基ずく目標管理など、貴社のプロジェクト課題の把握、対策の策定などをリモートから支援いたします。

　なお、提示いただいた情報は、個別対応作業以外に使用しないよう厳重に管理し、作業終了時には確実に消去しますので、ご支援内容が他者に漏れることはありません。

その他、フォローサービス

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